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[聊天] 積極的店員會嚇跑男顧客  關閉[複製鏈接]

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發表於 2012-10-18 07:25 PM|顯示全部樓層
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英國一家零售店調查發現,讓男人痛恨逛街的原因不是等女伴,而是太積極的店員。

這家成衣連鎖店訪問四千名男性客人後發現,超過一半的男人說,
最讓他們受不了的是積極任事的店員。他們表示,碰上一個過於熱心、
一心想做成生意的店員,他們寧願什麼都不買,兩手空空的回家。
這應該在台灣也是一樣的情形.我本身也不喜歡太積極的店員.因為會影響我買的東西的判斷能力!
...
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cute6149 該用戶已被刪除
發表於 2012-10-18 07:34 PM|顯示全部樓層
我是服務業的

敢問 如果不積極 請問是否會被說 服務不好?態度不對?不會介紹?不懂客人心?

所以不能怪罪服務業阿 ..

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leo987653 該用戶已被刪除
發表於 2012-10-18 07:40 PM|顯示全部樓層
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真的
講到心裡!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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發表於 2012-10-18 08:32 PM|顯示全部樓層
leo987653 發表於 2012-10-18 07:40 PM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

真的
講到心裡!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

這就是英雄所見略同吧

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發表於 2012-10-19 06:56 AM|顯示全部樓層
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  店員也應該要有專業態度.
而不是一味的推銷.
尤其去買比較高價位的衣服的時候.
店員都會狂拿衣服攘你試穿.
我就覺得這樣有失專業.
不如你就只拿一件最適合我的那件讓我試穿.
這樣會讓我感覺你對這間店的衣服都很了解.能從幾萬件的衣服裡面挑一件最適合的出來.
因為我真的很不會穿搭衣服.我都是請服務生幫我挑的.




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發表於 2012-10-19 11:29 AM|顯示全部樓層
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
老實說 我也很討厭店員在我挑東西的時候一直講東講西的
如果有中意的不清楚產品內容狀況 我會自己去問服務員

另外我贊同5樓所說
與其
一味的推銷
不如就只拿一件最適合我的


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a196295 該用戶已被刪除
發表於 2012-10-19 11:37 AM|顯示全部樓層
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太過積極的服務員真的會讓人感覺不好,
有點強迫推銷,
讓人心裡不舒服
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發表於 2012-10-19 04:43 PM|顯示全部樓層
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我遇到一直介紹的店員
我也蠻困擾的
我會直接說 我先自己看一下
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研究 小研

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發表於 2012-10-19 05:02 PM|顯示全部樓層
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個人覺得
服務業要會區分說
這位客人的需求比較好
畢竟有的人 喜歡自己挑
有的人 需要別人推薦
等等的
感覺還是要分
如果能夠為了一個人,奮不顧身的愛著你
陪伴你、珍惜你,請你好好珍惜這份愛
失去了才懂得珍惜,珍惜了才知道失去

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半醉半酒醒

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發表於 2012-10-19 06:09 PM|顯示全部樓層
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我認為不必太過積極  至少讓客人有思考的空間才對




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發表於 2012-10-19 06:32 PM|顯示全部樓層
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我喜歡看我自己想要看的
我希望是店員跟我說 你慢慢挑
而不是一直拿衣服給我說 這件好看XD
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發表於 2012-10-19 07:18 PM|顯示全部樓層
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我都先向店員挑明了說,
叫她不要介紹,我有疑問的話,
會自己找她問。

若是還如影隨形,我就走人了。
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lucky00909 該用戶已被刪除
發表於 2012-10-20 04:35 PM|顯示全部樓層
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就個人來說
如果我有事我會去煩你的,所以沒事不要來煩我!
光華商場也是這樣
我想找些小零件,偏偏就是會有人問說"墨水這邊很便宜喔"、"組電腦嗎"
更是有些人會問說"找什麼?這邊都有喔"
真的很想跟他吐槽說"最好是你有拉"
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發表於 2012-10-20 04:44 PM|顯示全部樓層
cute6149 發表於 2012-10-18 07:34 PM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

我是服務業的

敢問 如果不積極 請問是否會被說 服務不好?態度不對?不會介紹?不懂客人心?

服務業還不懂客人心裡...
...
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發表於 2012-10-20 04:50 PM|顯示全部樓層
真的都這樣~~
太積極的服務生很恐怖@@




成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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